Politika privatnosti
Datum poslednjeg azuriranja: 7. maj 2026.
1. Uvod
NabudziGa.rs (u daljem tekstu "mi", "nas", "prodavnica") posvecen je zastiti privatnosti svojih korisnika. Ova politika opisuje koje licne podatke prikupljamo, kako ih koristimo, cuvamo i delimo, u skladu sa Zakonom o zastiti podataka o licnosti Republike Srbije ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018) i GDPR direktivom (EU 2016/679).
2. Koje podatke prikupljamo
- Podaci za narudzbinu: ime i prezime, adresa za dostavu, broj telefona, email adresa.
- Tehnicki podaci: IP adresa, tip uredaja, pretrazivac, vreme posete, stranice koje ste pregledali.
- Marketing podaci: ako se prijavite na newsletter - email i ime.
- Cookies i pixel tracking: koristimo Meta (Facebook) Pixel za merenje efikasnosti reklama i remarketing.
3. Kako koristimo vase podatke
- Obrada i isporuka narudzbine
- Komunikacija oko statusa porudzbine (telefon/SMS/email)
- Reklamacije i povracaj robe
- Marketing (samo uz vasu saglasnost)
- Analitika i poboljsanje korisnickog iskustva
- Ispunjavanje zakonskih obaveza (racunovodstvene evidencije, fakturisanje)
4. Sa kim delimo podatke
Vase podatke ne prodajemo trecim licima. Delimo ih sa pazljivo izabranim partnerima iskljucivo radi obrade narudzbine:
- Shopify Inc. (Kanada) - platforma za hostovanje prodavnice
- Kurirska sluzba (BEX, Post Express, AKS, D Express) - za dostavu paketa
- Meta Platforms Ireland Ltd. - Meta Pixel i Conversions API za merenje reklama
- Racunovodstvena agencija - za zakonske obaveze
- Drzavni organi - kada je to zakonska obaveza
5. Kolacici (cookies) i Meta Pixel
Nas sajt koristi kolacice za:
- Neophodni kolacici - bez kojih sajt ne radi (korpa, sesija, jezik)
- Analiticki kolacici - za merenje saobracaja
- Marketing kolacici - Meta Pixel za remarketing reklame na Facebook-u i Instagram-u
Mozete odbiti kolacice u podesavanjima pretrazivaca ili kroz cookie banner pri prvoj poseti.
6. Vasa prava
U skladu sa zakonom imate pravo da:
- Zatrazite kopiju licnih podataka koje cuvamo
- Trazite ispravku netacnih podataka
- Trazite brisanje vasih podataka ("pravo da budete zaboravljeni")
- Povucete saglasnost za marketing u bilo kom trenutku
- Podnesete prituzbu Povereniku za informacije od javnog znacaja i zastitu podataka o licnosti Republike Srbije
7. Cuvanje podataka
Podatke o porudzbini cuvamo 10 godina (zakonska obaveza Poreske uprave). Marketing podatke cuvamo dok ne povucete saglasnost.
8. Bezbednost
Sajt koristi SSL enkripciju (HTTPS). Podatke cuvamo na sigurnim Shopify serverima koji ispunjavaju GDPR i industrijske standarde.
9. Kontakt
Email: kontakt@nabudziga.rs
Telefon: +381 67 755 2029
Lokacija: Nis, Srbija